텔레마케팅 실기 기출 한번 알아볼까요?

텔레마케팅 실기 기출 한번 알아볼까요?.

텔레마케팅관리사 과정평가형 합격자는 1:1 비율로 반영하여 평균 80점 잇아인 자가 합격이 되는 것이고 내부 평가는 이수 기준을 충족하는데 출석률도 보고 교육 참여도 따지는데 NCS 능력 단위별로 평가된 결과를 각각 100점만점으로 환산을 하여 회차별 40점 미만 취득자는 미이수자로 결정을 하고 외부평가에 대한 기준은 또 다릅니다.

1년에 3회 시험을 보게 되고 큐넷 홈페이지에 접속하시면 자격증과 관련한 정보가 많이 있고 원서 접수도 여기서 할 수 있고 시험 방식은 어떻게 되는지 필기시험과 실기시험이 있는데 이것에 대한 정보에 대해서도 많이 알 수 있고 괙의 고충사항 처리나 시장조사 인바운드와 아웃바운드 이런 전문적인 내용에 대해서 배울 수 있고 자격을 갖춰 놓으면 전문인력으로서 가치가 있게 되빈다.

텔레마케팅관리사 독학으로 공부가 가능한지 아닌지 궁금하신 분들이 많은데 충분히 독학으로도 가능하고 올해의 경우 시험이 3월, 6월, 8월에 진행이 되었고 실기시험은 5월, 7~8월 그리고 01~11월 이렇게 필기 시험 3번, 실기시험 3번 총 1년에 세차례 시험이 진행되고 원서 접수 시간은 원서 접수 첫날 10시부터 마지막날 저녁 6시까지 입니다.

텔레마케팅관리의 주요 과목은 텔레마케팅 일반, 조직관리, 인사관리, 성과관리 이렇게 있고 고객관리는 고객관리 관계의 기본적 이해, 고객상담기술이 있고 실기시험의 텔레마케팅 실무 주요과목은 스크립트 작성, 고객관계 관리, 마케팅전략 기획, 시장조사, 텔레마케팅관리 이렇게 진행이 되는데 필기 시험은 4지 택일형이고 과목별로 24문항이 나옵니다.

텔레마케팅관리사 시험에 합격하면 자격증 취득이 가능하여 관련 업무에 취업이 가능하고 필기 시험과 실기 시험으로 나뉘게 되는데 필기시험에서 합격을 해야만 실기시험을 볼 수 있고 최종적으로 다 합격을 하면 자격증이 발급이 되는데 이 자격증으로 해당 업무를 수행하는데 도움이 될 수 있고 본인에게 플러스 되는 경쟁력을 갖출 수 있게 됩니다.

진출분야를 살펴보면 은행에서 일을 할 수도 있고 증권이나 보험회사에서 일을 하기도 하고 인재파견 전문회사로의 취업도 가능하며 텔레마케팅 전문회사와 같은 카드회사, 홈쇼핑, 공공기관, 통신회사 이런데로 취업하여 관련 일을 할 수 있고 기업체 소비상담실에서도 일을 하기도 하고 고객상담실은 물론 백화점에서도 일을할 수 있습니다.

제 2의 직업을 준비하거나 이제 막 진로 고민이 시작되어서 어떤 것을 해야하는지 고민인 분들 일단 직업을 결정하기 전에 공부를 해보고 자격증을 취득해보고자 하는 분 학점 인정도 되고 활용 범위가 아주 넓기 때문에 앞으로 서비스산업이 중요해지고 기술을 활용한 직업에 대한 수요가 늘어질 것으로 보이는 가운데 준비를 해보시는 것도 좋을 것 같습니다.