텔레마케팅 실기 접수 알아봐요

텔레마케팅 실기 접수 알아봐요.

텔레마케팅관리사는 고용노동부에서 관련하여 한국산업인력공단에서 시행하는 자격증으로 한국산업인력공단이 운영하는 국가기술자격 포털사이트 큐넷을 이용하면 자세히 설명이 되어있고 시험 접수도 할 수 있고 시험 일정이나 이런것에 대한 정확하고 구체적인 정보 확인이 가능한데 응시 제한이 없기 때문에 누구나 할 수 있다는 점에서 장점이 아주 큽니다.

기능인력을 양성하기 위해서 텔레마케팅관리사 자격 제도를 제정하여 시험에 합격한 인원에 대해서만 자격증이 교부되고 있고 수행 직무는 원거리 통신을 이용하여 단순히 고객들과 상담을 통해서 전화응대를 하는 것도 있고 컴퓨터를 이용하여 최신식 기술까지 동원하여 직무 수행을 하는 것도 있고 실시하는 기관은 한국산업인력공단입니다.

진출분야를 살펴보면 은행에서 일을 할 수도 있고 증권이나 보험회사에서 일을 하기도 하고 인재파견 전문회사로의 취업도 가능하며 텔레마케팅 전문회사와 같은 카드회사, 홈쇼핑, 공공기관, 통신회사 이런데로 취업하여 관련 일을 할 수 있고 기업체 소비상담실에서도 일을 하기도 하고 고객상담실은 물론 백화점에서도 일을할 수 있습니다.

텔레마케팅관리사 시험에 합격하기 위해서는 파악해야 할 것이 있는데 일단 시험 출제 기준을 살펴보면 필기과목은 판매관리, 시장조사, 텔레마케팅관리, 고객관리 등의 문제가 나오고 과목당 25문제가 출제 되고 매 과목당 40점 이상을 받아야 하고 평균 60점 이상 받아야 합격이며 시험 시간은 2시간 30분이 되겠습니다.

능력별, 업체별로 다 다르기 때문에 월급이나 연봉에 대해서는 입사하고자 하는 회사의 내용을 잘 파악하면 될 것 같고 일을 하면서 자기계발이 가능하고 텔레마케팅관리사는 텔레마케터를 관리하면서 실무 경력도 쌓을 수 있고 이 분야에서 전문가가 될 수 있고 다양한 형태로 일을 할 수 있는데 관련 분야 강사로 갈 수도 있고 컨설팅 어드바이스 이런것들을 제공하는 직업을 가질 수도 있습니다.

기본이론에 대해서 꼼꼼하게 공부를 한 다음에 시험을 보면 되는데 필기시험의 합격률은 아주 높은 편이라 공부를 어느정도 하면 붙을 수 있을 정도인데 평균 합격률이 약 80퍼센트 되고 실기의 경우 합격률이 약 40퍼센트대이기 때문에 공부를 확실하게 해놓아야지 합격을 할 수 있는 접근하기는 쉽지만 공부를 하지 않으면 당연히 불합격하게 됩니다.

전체 교육, 훈련시간 종료 후 2회 평가를 하고 1차 평가와 2차 평가를 각각 100점만점으로 환산을 하여 점수를 획득할 수 있고 시험 접수 비용은 필기 시험은 19400원의 수수료가 발생하고 실기 시험은 20800원의 시험이 발생하고 자격증을 취득한 이후에 어떠한 진로를 선택할 수 있는지에 대해서 설명을 해드리겠습니다.