텔레마케팅관리사 실기 내용입니다.
자기 개발의 일환으로 자격증을 따기도 하고 실제로 이 자격증을 사용할 수 있게 취업에 도움이 되면 아주 좋고 나중에 정년이 지나서도 할 수 있는 일이기 때문에 어렵지 않고 스트레스 관리만 잘해준다면 업무적으로도 크게 어렵지 않기 때문에 누구나 쉽게 도전할 수 있고 몸이 불편한 분들도 일을 할 수 있다는 장점이 있습니다.
콜센터나 114 직원 그리고 홈쇼핑에서 고객을 응대하는 일도 할 수 있지만 이밖에도 각 기업에서 운영하는 고객센터의 업무를 처리할 수도 있고 다양한 것도 포함이 되고 시험 수수료는 필기 시험의경우는 19400원이 발생하고 실기 시험은 20800원이 발생하고 출제경향을 살펴보면 실기시험은 주관식으로 실시가 되고 필답형과 작업형이 있습니다.
텔레마케팅관리사 실기시험은 복합 유형으로 출제가 되고 응시자격이 따로 있을 것 같지만 조건은 없는데 나이의제한도 없고 학력, 경력, 성별, 지역 등에 제한을 두지 않아 누구나 시험에 응시가 가능하고 합격 기준을 살펴보면 100점을 만점으로 하여 매 과목 40점 이상 받아야 하고 전과목이 평균 60점 이상 받아야 하며 실기 시험은 100점을 만점으로 하고 60점 이상 받아야지 합격이 가능합니다.
감정노동에 비해 적은 월급 그리고 관리직으로 올라갈 수 있다는 확신이 부족한 이 시장에서 이러한 자격증을 갖고 있으면 나중에 내사업을 할 수도 있고 텔레마케터를 관리하는 일을 할수도 있기 때문에 같은 분야에 있더라도 내가 할 수 있는 업무의 폭이 넓어지고 확실히 전문자격증을 갖춘 사람이다 보니 업무에 대한 이해도 높아 인사고과도 좋게 평가를 받을 수 있습니다.
전문학사인 경영, 마케팅 정보와 학사인 경영학, E-비즈니스학에서는 전공필수 18학점이 인정되고 그 외의 일반 18학점 인정을 받기 때문에 이런 방식으로 학위를 취득하고자 하는 분들은 보다 쉽게 학위를 취득할 수 있어서 자격즈을 따놓는 것도 아주 좋은 방법 중에 하나이며 학점은행제는 교육부가 부관하는 제대로 온라인 강의를 통해 학위를 받을 수 있습니다.
텔레마케팅관리사 자격증은 요즘은 마케팅 전략이 더욱 체계적으로 진행이 되고 전문적으로 변해가는데 그만큼 수요 인력이 많아지고 전문성이 요구되기도 하고 자격증을 취득할 경우에 학점은행제를 통해 18학점의 자격이 인정되기 위해 이를 통해서 더 다양한 공부를 하고자 한다면 더 큰 도움이 될 수 있는 자격증 중에 하나입니다.
텔레마케팅관리사 자격증 합격 기준을 알아보면 일단 만점은 100점으로 하고 매 과목 40점 이상 받아야 하고 전 과목 평균 60점 이상을 얻어야 하고 실기시험은 100점만점은 필기시험과 똑같고 60점 이상을 받아야 하고 필기시험이 면제 되는 경우가 있는데 합격한 자에 대해서는 발표일로부터 2년간 필기시험을 면제하여 실기에서 자꾸 떨어지는 경우에는 2년동안은 필기시험을 별도로 보지 않아도 됩니다.