텔레마케팅관리사 원서접수 꾸밈없이.
기본이론에 대해서 꼼꼼하게 공부를 한 다음에 시험을 보면 되는데 필기시험의 합격률은 아주 높은 편이라 공부를 어느정도 하면 붙을 수 있을 정도인데 평균 합격률이 약 80퍼센트 되고 실기의 경우 합격률이 약 40퍼센트대이기 때문에 공부를 확실하게 해놓아야지 합격을 할 수 있는 접근하기는 쉽지만 공부를 하지 않으면 당연히 불합격하게 됩니다.
평균합격률은 40프로정도 되고 필기 합격률은 높고 실기 합격률은 낮은편이며 1년에 3월에 1회, 5월에 1회, 8월에 1회 이렇게 총 3번의 시험을 보는데 매년 날짜가 달라지기 때문에 시험을 준비하고자 하면 날짜를 확인하는 것이 좋고 시험과목에 대해서 말을 하자면 구분은 일단 필기시험과 실기시험으로 나누어져 있습니다.
텔레마케팅관리사는 어떤 것인지 알 것 같으면서도 쉽게 정의하기 어려운데 컴퓨터를 결합한 정보통신 기술을 활용하여 업무를 진행하는 겅시고 전문지식을 갖고 있으면서 고객에게 필요한정보를 즉시 제공하기도 하고 신상품을 소개하기도 하고 더 나아가 판매를 진행하기도 하며 고충사항을 처리하고 시장조사 같은 다양한 기능을 수행합니다.
보험업계에서는 보험 판매의 40퍼센트 이상을 텔레마케팅으로 전환하고 있기 때문에 전문양성기관에 따르면 한달에 약 80명 가량 파견이 나가는데도 수요가 부족하여 앞으로 텔레마케팅관리사에 대한 수요는 증가할 것으로 보이고 업무 특성상 몸이 불편한 사람들도 얼마든지 할 수 있어서 장애인 취업난을 줄이는데 큰 역할을 할 것으로 보입니다.
학점을 취득하는 방법으로 온라인 강의 외에도 이렇게 자격증 취득으로 인정되는 경우가 많아서 편입을 준비하거나 대학원 진학 등에서 학점이 필요하다면 자격증을 활용하여 준비하는 것도 괜찮고 이직이나 승진에 필요한 경우도 많기 때문에 기회가 된다면 텔레마케팅관리사 자격증을 취득하는 것도 좋습니다.
콜센터나 114 직원 그리고 홈쇼핑에서 고객을 응대하는 일도 할 수 있지만 이밖에도 각 기업에서 운영하는 고객센터의 업무를 처리할 수도 있고 다양한 것도 포함이 되고 시험 수수료는 필기 시험의경우는 19400원이 발생하고 실기 시험은 20800원이 발생하고 출제경향을 살펴보면 실기시험은 주관식으로 실시가 되고 필답형과 작업형이 있습니다.
NCS에 기반한 교육, 훈련을 이수하고 내부평가 및 외부평가를 받으면 자격증이 나오는 것인데 과정평가형 자격이란 국가직무능력표준에 기반하여 일정 요건을 충족하는 교육을 받고 훈련과정을 충실히 이수한 사람에게 내부 평가와 외부평가 두가지에서 모두 합격 기준을 충족하면 국가기술자격을 부여하는 제도로 이렇게 해서 자격을 취득할 수도 있습니다.