텔레마케팅관리사 독학 후기

텔레마케팅관리사 독학 후기.

텔레마케팅관리사는 특히 서비스직에 적성이 맞다고 생각 하는 분들이 취득하면 좋은 자격증이고 CS관련 자격증의 하나로 아주 좋은 평가를 받고 있는데 서비스 경영 전문가가 되기 위해서 하나쯤은 갖고 있으면 좋은 도움이 되는 책이고 시험 과목이나 공부하는 과목을 도면 서비스직군에 도움이 되는 내용을 많이 배울 수 있어 공부도 됩니다.

텔레마케팅관리사 시험에 합격하면 자격증 취득이 가능하여 관련 업무에 취업이 가능하고 필기 시험과 실기 시험으로 나뉘게 되는데 필기시험에서 합격을 해야만 실기시험을 볼 수 있고 최종적으로 다 합격을 하면 자격증이 발급이 되는데 이 자격증으로 해당 업무를 수행하는데 도움이 될 수 있고 본인에게 플러스 되는 경쟁력을 갖출 수 있게 됩니다.

텔레마케팅관리사 시험의 시행처는 한국산업인력공단이고 응시자격은 별도로 제한이 없고 시험과목은 필기 시험은 판매관리, 시장조사, 텔레마케팅관리, 고객관리 이렇게 진행이 되고 시험 시간은 2시간 30분이며 실기는 텔레마케팅 실무를 보게 되는데 시험시간은 작업형은 1시간 30분 그리고 필답형 또한 1시간 30분정도가 소요 됩니다.

텔레마케팅관리사 시험에 합격하기 위해서는 파악해야 할 것이 있는데 일단 시험 출제 기준을 살펴보면 필기과목은 판매관리, 시장조사, 텔레마케팅관리, 고객관리 등의 문제가 나오고 과목당 25문제가 출제 되고 매 과목당 40점 이상을 받아야 하고 평균 60점 이상 받아야 합격이며 시험 시간은 2시간 30분이 되겠습니다.

텔레마케팅관리사 실기시험은 복합 유형으로 출제가 되고 응시자격이 따로 있을 것 같지만 조건은 없는데 나이의제한도 없고 학력, 경력, 성별, 지역 등에 제한을 두지 않아 누구나 시험에 응시가 가능하고 합격 기준을 살펴보면 100점을 만점으로 하여 매 과목 40점 이상 받아야 하고 전과목이 평균 60점 이상 받아야 하며 실기 시험은 100점을 만점으로 하고 60점 이상 받아야지 합격이 가능합니다.

텔레마케팅관리사 독학으로 공부가 가능한지 아닌지 궁금하신 분들이 많은데 충분히 독학으로도 가능하고 올해의 경우 시험이 3월, 6월, 8월에 진행이 되었고 실기시험은 5월, 7~8월 그리고 01~11월 이렇게 필기 시험 3번, 실기시험 3번 총 1년에 세차례 시험이 진행되고 원서 접수 시간은 원서 접수 첫날 10시부터 마지막날 저녁 6시까지 입니다.

텔레마케팅관리사 과정평가형 합격자는 1:1 비율로 반영하여 평균 80점 잇아인 자가 합격이 되는 것이고 내부 평가는 이수 기준을 충족하는데 출석률도 보고 교육 참여도 따지는데 NCS 능력 단위별로 평가된 결과를 각각 100점만점으로 환산을 하여 회차별 40점 미만 취득자는 미이수자로 결정을 하고 외부평가에 대한 기준은 또 다릅니다.